Avec la possibilité de dialoguer directement avec les internautes qui suivent mes réseaux, comment évolue la relation client ? Quels outils ? Quelles méthodologie pour dialoguer et apporter le meilleur service en ligne ?
Pour échanger sur ce sujet, deux spécialistes nous accompagneront :
> Matthieu Dixte, social media specialist chez iAdvize,
> Antoine Chaigneau, web designer chez the Yellow Tree.
La soirée se déroulera à la Loco Numérique, 123 boulevard Louis Blanc, à 300 mètres de la gare de la Roche-sur-Yon.
